Во время транспортировки предметы не должны перемещаться внутри коробки. Рекомендуется заполнить свободное пространство бумагой, пенопластом, опилками или другим наполнителем. Если подарок хрупкий, дополнительно оберните его воздушно-пузырчатой плёнкой и сделайте специальную пометку «Осторожно» перед отправкой. Не запаковывайте посылки с описью вложения, так как их нужно передать сотруднику Почты для сверки содержимого с описью.
Правильно указывайте индекс, адрес, фамилию, имя получателя и отправителя. На стандартных почтовых упаковках, таких как коробка и пластиковый пакет, вы сразу увидите поля для заполнения. Если вы упаковываете посылку самостоятельно, помните, что на коробке должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5×14,8 см, скотч или упаковочная пленка не должны перекрывать штрих код.
Посылку можно оформить в почтовом отделении или отправить из дома, вызвав курьера. Чтобы сэкономить время, клиенты также могут воспользоваться услугой «Предоплаченные посылки». Сервис доступен в мобильном приложении или на официальном сайте Почты России www.pochta.ru.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.
Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.
Пресс-служба:
Светлана Сары
+7 (8212) 24-00-22, доб. 2002
Svetlana.Sary@russianpost.ru