10 лет со дня открытия МФЦ в городе Коряжме
26 ноября 2014 года в городе Коряжме для заявителей распахнул свои двери первый многофункциональный центр на юге Архангельской области.
На протяжении десяти лет задача отделения ГАУ АО «МФЦ» по г. Коряжме остается неизменной - упростить процедуру оформления документов: сделать её для граждан удобной и быстрой.
С каждым годом растет количество услуг, предоставляемых через многофункциональный центр. На момент открытия в отделении было организовано 59 услуг, на сегодня перечень увеличился почти в три раза и включает 168 государственных и муниципальных услуг.
О востребованности получения государственных и муниципальных услуг свидетельствуют стабильные статистические показатели. За период с открытия и по настоящее время в отделение МФЦ г. Коряжмы обратилось более 230 тысяч посетителей, принято порядка 170 тысяч заявлений, оказано около 45 тысяч консультаций, выдано почти 100 тысяч результирующих документов.
Увеличение объема оказанных населению услуг - это итог большой и слаженной работы дружного коллектива отделения многофункционального центра. Работники МФЦ не просто квалифицированные специалисты, но и неравнодушные, активные люди: участвуют в акциях, направленных на оказание благотворительной помощи в подготовке к новому учебному году несовершеннолетних детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и малоимущих семей, помогают приюту бездомных животных, увлекаются спортом и любят активный отдых.
228 положительных отзывов посетители оставили в книге отзывов и предложений отделения с добрыми словами и пожеланиями в адрес специалистов за профессиональный и добросовестный труд, что так же является подтверждением доверия граждан к МФЦ.
Качественному предоставлению услуг населению города Коряжмы через отделение многофункционального центра во многом способствует постоянное взаимодействие работников офиса «Мои документы» с территориальными ведомствами органов власти. За десятилетие проведены десятки рабочих встреч с представителями: отделения социальной защиты населения, социального фонда, миграционной службы, отделения ГИБДД, отдела Росреестра, администрации города, отдела опеки и попечительства, службы занятости населения и налогового органа.
С целью популяризации деятельности МФЦ проведено множество встреч со школьниками, студентами, а также представителями общественных организаций города Коряжмы.
Поздравляю всех коллег с десятилетием отделения и желаю специалистам Коряжемского МФЦ дальнейшей слаженной работы, уверенного движения вперед и значимых профессиональных достижений!
Начальник отделения по г. Коряжме Н.Г. Жилина
Конкурс детского рисунка «9 мая — день Великой Победы»
В период с 10 апреля 2024 года по 08 мая 2024 года в ГАУ АО «МФЦ» проводится конкурс детского рисунка «9 мая — день Великой Победы», приуроченный к празднованию 79-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.
Конкурс проводится в трех возрастных группах:
младшая группа – участники конкурса в возрасте 5-7 лет;
средняя группа – участники конкурса в возрасте 8-11 лет;
старшая группа – участники конкурса в возрасте 12-14 лет.
Прием творческих работ осуществляется в период с 10 по 23 апреля 2024 года.
Заявки и материалы для участия в конкурсе принимаются лично от участников (их законных представителей) в отделениях МФЦ и дополнительных офисах в соответствии с установленным режимом работы.
Каждый участник конкурса может представить не более одной работы.
Оценка конкурсной комиссией представленных к участию в конкурсе творческих работ производится в период с 25 по 27 апреля 2024 года. Подведение итогов конкурса – 02 мая 2024 года.
Список победителей и информация о порядке награждения размещается не позднее 03 мая 2024 года на официальном сайте ГАУ АО «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.mfc29.ru, а также в официальной группе ГАУ АО «МФЦ» в социальной сети ВКонтакте http://vk.com/mfc29.
Организатор конкурса проводит мероприятия по награждению участников конкурса до 08 мая 2024 года включительно.
К исполнению работ предъявляются следующие требования:
работы выполняются детьми - непосредственными авторами работы без помощи педагогов и родителей;
формат работ: A3 (297 х 420 мм), А4 (210 х 297 мм);
техника исполнения работ: любая техника рисования (масло, акварель, цветные карандаши и т.д.) на любом материале (ватман, картон и т.д.);
на обратной стороне работы указываются:
а) фамилия, имя, отчество (при наличии) автора (полностью);
б) количество полных лет автора;
в) название творческой работы;
г) фамилия, имя, отчество (при наличии) и контактный телефон одного из родителей.
К работе прилагается заявка на участие в конкурсе по установленной форме. Работы, оформленные с нарушением требований, не рассматриваются.
Критерии оценки работ:
соответствие тематике конкурса;
художественная выразительность;
оригинальность идеи;
аккуратность.
Победители конкурса награждаются дипломами и памятными подарками, лауреаты конкурса – дипломами, участники конкурса - благодарностями. Творческие работы, представленные на конкурс, будут использованы для организации выставки рисунков в отделениях МФЦ.
Приглашаем всех желающих принять участие в конкурсе!
Сохрани память семьи в Музее Победы
Музей Победы (г. Москва, площадь Победы, д. 3) приглашает присоединиться к масштабному Всенародному историческому проекту «Лица Победы», который сохраняет память о военном поколении 1941-1945 гг.
«Этот проект даёт возможность каждому увековечить память о своих родственниках, воевавших на фронте, сражавшихся в подполье или партизанских отрядах, работавших в тылу, и передать свои семейные истории на вечное хранение в Музей Победы. Участие в создании столь масштабного архива позволит почувствовать причастность каждой семьи, каждого человека к общей истории нашей страны», – отметил директор Музея Победы Александр Школьник.
Жители нашего региона уже сохранили в Музее Победы тысячи историй о своих близких. Передать материалы можно самостоятельно на сайте проекта или в офисах МФЦ. Для внесения истории необходимы биография и, при наличии, фотография родственника. После проверки модераторами карточка с информацией станет доступна на сайте проекта. Также каждый участник проекта, приехав в Москву, может посетить Музей Победы (м. Парк Победы) и увидеть портрет и биографию своего предка в мультимедийной экспозиции «Лица Победы».
О расширении перечня государственных услуг ФНС России
С 2024 года во всех офисах «Мои документы» Архангельской области организовано предоставление двух новых услуг Федеральной налоговой службы:
«Прием заявления налогоплательщика - физического лица о прекращении исчисления транспортного налога (авансового платежа по налогу) в отношении транспортного средства, находящегося в розыске в связи с его угоном (хищением), транспортного средства, находившегося в розыске в связи с его угоном (хищением), розыск которого прекращен»;
«Прием уведомления налогоплательщика - физического лица о наличии на земельном участке жилищного фонда и (или) объектов инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса, о площади части земельного участка, приходящейся на объект недвижимого имущества, не относящийся к жилищному фонду и (или) к объектам инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса».
Обратиться в МФЦ с соответствующими заявлением или уведомлением вправе физическое лицо или его законный (уполномоченный) представитель при наличии документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего или представившего заявление/уведомление налогоплательщика в МФЦ, на подписание или представление данного заявления/уведомления на бумажном носителе.
Федеральное ведомство осуществляет подготовку информационного сообщения по результатам рассмотрения заявления/уведомления в течение 30 рабочих дней со дня поступления заявления/уведомления в налоговый орган из МФЦ.
В случае выбора заявителем способа получения результата предоставления государственной услуги в МФЦ информационное сообщение в течение 30 календарных дней с момента поступления в офис «Мои документы» выдают работники многофункционального центра.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д.22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
Выставка детских рисунков в МФЦ, посвященная празднованию Дня защитника Отечества
В отделении по городу Коряжме ГАУ АО «МФЦ» организована выставка детских рисунков, приуроченная к празднованию Дня защитника Отечества, в целях формирования у подрастающего поколения чувства гордости и уважения к защитникам Родины, развития патриотического отношения к истории России, ее героям, которые во все времена мужественно вставали на защиту своей Родины.
Более 70 детей в возрасте от 3 до 15 лет представили свои работы на выставку. Самостоятельный выбор авторами рисунков художественной техники для воплощения своей идеи позволил юным художникам создать индивидуальные и оригинальные произведения.
Яркие и красочные образы смелых, сильных и добрых военнослужащих Российской армии - героев, искренне любящих свое Отечество, военная техника наземного, воздушного и водного транспорта, символизирующая боевую мощь России, изображенные на детских рисунках, олицетворяют собой примеры беззаветного служения России и преданности воинскому долгу российскими и советскими воинами и вызывают неподдельную гордость за величие нашей большой страны.
Выставка будет радовать заявителей офиса «Мои документы» до 29 февраля 2024 года включительно.
Уважаемые жители Архангельской области!
ГАУ АО «МФЦ» предупреждает о новом способе мошенничества от имени МФЦ!
Так, злоумышленник звонит гражданину, представившись работником МФЦ, и сообщает о наличии пакета документов, который, по желанию гражданина, можно направить почтовым отправлением по месту регистрации гражданина.
В случае если гражданин соглашается на доставку документов по почте, мошенник просит гражданина продиктовать «номер отправления», который поступает в виде СМС на номер телефона гражданина.
На самом деле в СМС содержится не «номер отправления», а код для доступа к личному кабинету гражданина на портале Госуслуг либо регистрации на сайте «Банки.ру», позволяющий мошеннику осуществлять различные финансовые операции от имени гражданина (например, оформлять кредиты).
Обращаем внимание: отделения МФЦ Архангельской области в силу действующего законодательства не осуществляют выдачу/направление документов по результатам предоставления государственных (муниципальных) услуг посредством почтового отправления!
Для того чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества, необходимо соблюдать несколько простых правил:
- по возможности не общаться по телефону с незнакомыми людьми;
- при получении любой информации от незнакомых лиц ее необходимо проверить;
- не сообщайте никому по телефону конфиденциальную информацию;
- старайтесь не размещать избыточной информации о себе на страницах социальных сетей, это может помочь мошенникам быть более убедительными в своих аферах.
Важно! Многофункциональные центры и банки никогда не запрашивают номера, коды и иную информацию из СМС-сообщений!
Упоминание МФЦ в подобных ситуациях является лишь уловкой мошенников! Будьте бдительны!!!
Подача заявления о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения на выборах Президента Российской Федерации в МФЦ Архангельской области
С 29 января 2024 года во всех офисах «Мои документы» на территории Архангельской области организован прием заявлений от граждан, желающих в период с 15 марта 2024 года по 17 марта 2024 года проголосовать на выборах Президента РФ не по месту регистрации, а по месту фактического пребывания.
Заявления о включении в список избирателей по месту нахождения можно подать в любой удобный МФЦ или территориальную избирательную комиссию независимо от места регистрации, а также через портал госуслуг в период с 29 января 2024 года по 11 марта 2024 года. Участковые избирательные комиссии начнут принимать заявления с 06 марта 2024 года.
Заявление может быть подано избирателем, т.е. гражданином Российской Федерации, достигшим на день голосования 18 лет, в том числе проживающим или находящимся в период подготовки и проведения выборов Президента Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, не признанным судом недееспособными, не содержащимся в местах лишения свободы по приговору суда, лично при предъявлении паспорта или временного удостоверения личности.
После подачи заявления у гражданина остается отрывной талон заявления с информацией об избирательном участке для голосования. Подать заявление можно только один раз.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д.22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
Уплатить транспортный, земельный налог и налог на имущество физических лиц необходимо до 1 декабря 2023 года
Гражданам, зарегистрированным в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС России (nalog.gov.ru), налоговое уведомление поступит в электронном виде. Тем, кто не подключен к сервису, уведомление направят по почте.
Также получить налоговое уведомление можно в любом отделении МФЦ Архангельской области, в налоговой инспекции или посредством личного кабинета на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru.
Как уплатить налоги?
- в Личном кабинете налогоплательщика (https://lkfl2.nalog.ru/lkfl);
- с помощью сервиса «Уплата налогов и пошлин» (https://service.nalog.ru/payment/index.html) на сайте ФНС России;
- в личном кабинете на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/), в том числе в секторах пользовательского сопровождения в МФЦ;
- в кредитных организациях по QR- или штрих-коду из налогового уведомления;
- в почтовых отделениях.
Налоговое уведомление за налоговый период 2022 года должно быть исполнено (оплачено) не позднее 1 декабря 2023 года.
Подробнее – на сайте ФНС России https://www.nalog.gov.ru/rn29/nu2023/
Прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения
С 24 июля 2023 года во всех офисах «Мои документы» на территории Архангельской области организован прием заявлений от граждан, желающих принять участие в голосовании на выборах депутатов Архангельского областного Собрания депутатов восьмого созыва не по месту регистрации, а по месту фактического пребывания.
Голосовать могут физические лица, обладающие активным избирательным правом, достигшие на день голосования возраста 18 лет, не признанные судом недееспособными, не содержащиеся в местах лишения свободы по приговору суда.
Право избирать депутатов Архангельского областного Собрания депутатов восьмого созыва предоставлено гражданам Российской Федерации, имеющим регистрацию по месту жительства на территории Архангельской области, включая Ненецкий автономный округ, а также гражданам Российской Федерации, не имеющим регистрации по месту жительства на территории Российской Федерации, зарегистрированным по месту пребывания на территории Архангельской области, включая Ненецкий автономный округ, не менее чем за три месяца до дня голосования (09 июня 2023 года и ранее).
Заявление с указанием участка, удобного для голосования (находящегося на территории Архангельской области, включая Ненецкий автономный округ) или заявление об аннулировании можно подать через любое отделение многофункционального центра Архангельской области, единый портал государственных и муниципальных услуг, а также в любую территориальную избирательную комиссию Архангельской области.
Прием заявлений по услуге осуществляется в срок с 24 июля по 04 сентября 2023 года.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru
Прием заявления об установлении секретного кода для идентификации гражданина через МФЦ
С 01 июня 2023 года во всех офисах «Мои документы» на территории Архангельской области организовано предоставление новой услуги Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по приему заявления об установлении секретного кода для идентификации гражданина.
С помощью секретного кода, состоящего из букв и (или) цифр, осуществляется идентификация гражданина при звонке на единый телефонный номер для получения персонифицированной информации о возникновении прав на получение мер социальной защиты в связи с наступлением жизненного события, а также об условиях назначения и предоставления мер социальной защиты.
При одновременном совпадении телефонного номера обратившегося гражданина с телефонным номером, указанным гражданином при установлении секретного кода, гражданину будет представлена детальная информация о назначенных и произведенных социальных выплатах, размерах пенсии и иная информация, носящая персональный характер.
В случае несовпадения телефонного номера обратившегося гражданина с телефонным номером, указанным гражданином ранее, помимо секретного кода гражданину потребуется назвать данные документа, удостоверяющего личность, и страховой номер индивидуального лицевого счета.
Установить секретный код и телефонные номера для получения персонифицированной информации можно в любом отделении МФЦ Архангельской области лично, через законного представителя или уполномоченного представителя на основании нотариально удостоверенной доверенности.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
Отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных и отзыв такого отказа через МФЦ
С 1 июня 2023 года во всех отделениях МФЦ Архангельской области доступна возможность представления физическим лицом отказа (отзыва отказа) от сбора и размещения биометрических персональных данных.
Соответствующее право физического лица закреплено в статье 16 Федерального закона от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных…».
Отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных, отзыв такого отказа представляется физическим лицом при личном обращении в МФЦ. Отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц, а также отзыв такого отказа представляется физическими лицами - законными представителями указанных лиц.
Для предоставления услуги потребуется документ, удостоверяющий личность физического лица, и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). В случае подачи заявления законным представителем - документы, подтверждающие соответствующие полномочия, СНИЛС представляемого физического лица.
Работник многофункционального центра в режиме реального времени либо в течение одного календарного дня со дня представления отказа (отзыва отказа) направляет оператору единой биометрической системы (ЕБС) соответствующую информацию.
Оригинал отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных или отзыва такого отказа передается обратившемуся физическому лицу.
Если заявителю требуется информация оператора ЕБС о статусе подтверждения представления отказа или отзыва отказа, то такой запрос также можно подать через МФЦ. По результатам обработки запроса поступят сведения о наличии в ЕБС отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных или отзыва такого отказа либо об отсутствии сведений (если физическое лицо не обращалось с отказом (отзывом отказа)).
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
-
05.05.2023
Выписка из федерального регистра о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал через МФЦ
ГАУ АО «МФЦ» сообщает о возможности получения выписки из федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки, о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал в любом отделении многофункционального центра Архангельской области.
Выписка о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал позволяет узнать, включены ли сведения о заявителе в федеральный регистр в проактивном режиме, а также уточнить актуальную информацию о размере или остатке материнского капитала.
Выписка предоставляется бесплатно в режиме реального времени. Для заполнения запроса необходим только документ, удостоверяющий личность (в случае подачи представителем - документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя).
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 22, по телефону: 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
-
26.04.2023
Сохрани память семьи в Музее Победы
Многофункциональный центр Архангельской области предлагает присоединиться к проекту Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Центральный музей Великой Отечественной войны 1941–1945 гг.» «Лица Победы». Проект призван увековечить память обо всем военном поколении - о тех, кто сражался на фронте или трудился в тылу.
Передать материалы из своего семейного архива в исторический депозитарий Музея Победы можно, разместив фото и историю своего близкого самостоятельно на сайте historydepositarium.ru или в любом офисе «Мои Документы» Архангельской области, воспользовавшись гостевыми компьютерами в секторах информирования. При необходимости работники многофункционального центра окажут содействие по внесению материалов на сайт проекта «Лица Победы».
Обращаем внимание, что переданные материалы проходят предварительную модерацию. После проверки модераторами карточка с информацией станет доступна для поиска на портале «Лица Победы» и для всех посетителей Музея Победы в специальном мультимедийном зале.
Рабочая встреча сотрудников отделения МФЦ с представителями сектора содействия занятости населения по городу Коряжме Архангельского областного центра занятости
6 апреля 2023 года на базе Коряжемского офиса «Мои документы» состоялась рабочая встреча сотрудников МФЦ с представителями сектора содействия занятости населения по городу Коряжме Кадрового центра по городу Котласу ГКУ АО «Архангельский областной центра занятости населения», с целью улучшение качества обслуживания граждан при предоставлении услуг и сервисов по их трудоустройству.
В ходе мероприятия участники обсудили порядки взаимодействия при предоставлении через МФЦ государственных услуг Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области по линии центра занятости:
- прием заявлений о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;
- прием заявлений о предоставлении государственной услуги по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.
Представители сектора содействия занятости населения предоставили инструкцию и подробно рассказали о процедуре подачи анкет и заявок по подбору персонала и поиску работы посредством электронного интернет-сервиса «Работа в России», которая в дальнейшем будет использоваться специалистами МФЦ при оказании консультационной поддержки заявителям при их самостоятельной работе с сайтом Работа.ру с моноблоков, размещенных в секторе информирования и ожидания офиса «Мои документы».
Специалисты МФЦ довели до сведения присутствующих информацию о возможности и преимуществах подачи через МФЦ заявки на регистрацию граждан в качестве плательщика специального налога на профессиональный доход, которую предложено использовать работникам сектора содействия занятости населения для консультирования их посетителей, планирующих стать самозанятыми.
Вниманию охотников!
МФЦ напоминает, что подать заявление на выдачу разрешения на добычу охотничьих ресурсов, а также получить квитанцию для оплаты государственной пошлины можно во всех отделениях многофункционального центра Архангельской области. Полученное разрешение действует на указанной в нем местности, в прописанные в нем даты и сроки, которые не могут превышать установленный законодательством период сезона охоты.
Обращаем внимание:
- прием заявлений на выдачу разрешений на добычу охотничьих ресурсов, в отношении которых не установлены лимиты добычи охотничьих ресурсов, начинается за 45 календарных дней до дня открытия очередного сезона охоты;
- прием заявлений на выдачу разрешений на добычу охотничьих ресурсов, в отношении которых установлены лимиты добычи охотничьих ресурсов, нормы допустимой добычи охотничьих ресурсов, начинается не ранее чем за 14 календарных дней до дня открытия очередного сезона охоты на соответствующий вид охотничьих ресурсов.
Подробнее - во вложении
Скачать файл: МАО. Сезон охоты весна 2023.docx
-
09.02.2023
Проактивное получение СНИЛС и материнского капитала
ГАУ АО «МФЦ» напоминает о возможности проактивного получения государственных услуг Социального фонда России в рамках сервиса «Рождение ребенка» на портале Госуслуг.
Присвоение номера страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) новорожденному ребенку и назначение материнского капитала возможно без личного обращения в отделение МФЦ или орган власти.
После внесения актовой записи о рождении у пользователей портала Госуслуг в личном кабинете автоматически будут отражены сведения о СНИЛС ребенка (в течение одного рабочего дня) и сертификат о назначении материнского капитала (в течение пяти рабочих дней).
Обращаем внимание: информация о СНИЛС ребенка поступит при условии однозначного совпадения анкетных данных мамы, указанных в личном профиле на портале Госуслуг, и данных, поступивших в СФР из органов ЗАГС.
В случае отсутствия подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг работники многофункционального центра могут помочь зарегистрировать, подтвердить учетную запись, актуализировать анкетные данные на портале Госуслуг, а также восстановить пароль доступа. Для этого при личном обращении в МФЦ необходимо предъявить паспорт, номер СНИЛС и действующий номер мобильного телефона.
-
29.11.2022
МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций
В МФЦ Архангельской области реализован на постоянной основе проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
В рамках проекта любой житель Архангельской области бесплатно может получить всю необходимую информацию и помощь квалифицированных специалистов органов государственной власти и учреждений в интерактивном режиме.
МФЦ Архангельской области получен доступ к информационной системе, посредством которой организуется весь процесс взаимодействия гражданина с представителем ведомства (интерактивная запись, присоединение сканов документов по интересующему вопросу, онлайн переговорная).
Записаться на консультацию можно самостоятельно на специальном информационном ресурсе https://helponline.mfc29.ru/ или обратиться в любой из областных МФЦ, где сотрудники помогут подать заявку, выбрать ведомство или жизненную ситуацию, в которой нужна помощь, а также разъяснят порядок получения консультаций в установленный день.
Если у заявителя отсутствует учетная запись на портале госуслуг, необходимая для регистрации и последующей идентификации заявителя в информационной системе, работники МФЦ помогут ее зарегистрировать или восстановить доступ.
В настоящее время достигнуты договоренности об участии в консультировании представителей Управления Росреестра, министерства имущественных отношений, министерства образования, Уполномоченного по правам человека в Архангельской области, Уполномоченного при Губернаторе Архангельской области по правам ребенка. В дальнейшем, к проекту присоединятся Уполномоченный при Губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей и Архангельский областной центр социальной защиты населения, а также другие ведомства.
Широкий круг участников проекта обеспечивает возможность получения правовой поддержки в отношении большинства социально значимых проблем и жизненных ситуаций.
Для граждан предусмотрена возможность выбора места получения онлайн консультации: как с помощью личного технического устройства (компьютера, ноутбука, планшета, смартфона), так и в одном из офисов МФЦ.
Возможность получения онлайн консультации обеспечена в шести центрах «Мои документы»:
- в отделении №4 по городу Архангельску (ул. Адмирала Кузнецова, дом 7),
- в отделении №3 по городу Северодвинску (ул. Индустриальная, д. 18),
- в отделении по городу Котласу (ул. Орджоникидзе, д. 30),
- в отделении по городу Коряжме (ул. Гоголя, д. 22),
- в отделении по городу Новодвинску (ул. Мельникова, д. 29),
- в отделении по Онежскому району (ул. Гагарина, д. 53).
Для удобства на портале МФЦ Архангельской области организован дополнительный информационный ресурс – интерактивный график регистрации граждан https://helponline.mfc29.ru/.
Запись на первые консультации, предоставляемые сотрудниками Росреестра, уже доступна для заявителей.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д.22, по телефонам: 8 (8182) 42 02 82, 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
-
02.11.2022
В офисах МФЦ Архангельской области доступна идентификация личности для оформления карты болельщика
С 24 октября 2022 года во всех отделениях МФЦ Архангельской области обеспечен доступ к сервису «Прохождение процедуры идентификации личности по заявлению на оформление персонифицированной карты для посещения спортивного соревнования». Соответствующее соглашение о взаимодействии заключено с Минцифры России.
Карта болельщика — новый цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты нужен для покупки билетов и абонементов, а также для оформления доступа на стадион по аккредитации на игры Российской Премьер-Лиги.
Карта болельщика потребуется всем членам семьи, которые планируют посещать матчи, в том числе детям до 14 лет.
Оформление карты возможно только при наличии учетной записи на Госуслугах.
Для получения карты болельщика необходимо подать заявление на портале Госуслуг: потребуются данные паспорта, портретное фото, номер телефона, адрес электронной почты, при обращении представителя – предоставление нотариально удостоверенной доверенности.
После того, как заявление будет подано, нужно обратиться в отделение МФЦ для идентификации личности. При оформлении карты болельщика детям до 14 лет его личное присутствие в МФЦ не требуется.
Сотрудник МФЦ проводит идентификацию путем проведения визуального сличения обратившегося лица, с лицом, изображенным на фотографии, загруженной при оформлении персонифицированной карты, и с лицом, изображенным на фотографии в документе, удостоверяющем личность, а также сверки данных документа, удостоверяющего личность, предоставленного посетителем спортивного соревнования, с данными лица, указанными в заявлении на оформление персонифицированной карты.
Сотрудник МФЦ вправе отказать в прохождении идентификации личности по заявлению на оформление персонифицированной карты обратившемуся лицу в следующих случаях:
- неустановление личности обратившегося лица;
- недействительность документов, удостоверяющих личность;
- недействительность документов представителя, подтверждающих соответствующие полномочия;
- несоответствие обратившегося лица, с лицом, изображенным на фотографии, загруженной при оформлении персонифицированной карты, и с лицом, изображенным на фотографии в документе, удостоверяющем личность.
Подробную информацию о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг Вы можете получить в офисе «Мои документы» по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д.22, по телефонам: 8 (8182) 42 02 82, 8 800 600 79 29, а также на официальном портале МФЦ mfc29.ru.
Администрация ГАУ АО «МФЦ» призывает граждан быть бдительными!
Одним из распространенных сценариев телефонного мошенничества является звонок от имени сотрудника МФЦ: мошенники представляются сотрудниками многофункционального центра, сообщают о попытке взлома личного кабинета на портале Госуслуг и убеждают гражданина назвать конфиденциальные данные: коды (пароли) из SMS-сообщений, писем в электронной почте, рассылок посредством различных мессенджеров.
Обращаем внимание: работники многофункциональных центров не звонят гражданам с целью получения кода подтверждения для входа в личный кабинет на портале Госуслуг, не отправляют пароли по SMS и не просят переходить по ссылкам из писем в электронной почте и различных мессенджерах.
Упоминание аббревиатуры МФЦ или наименования «Мои документы» в подобных звонках и рассылках является лишь уловкой мошенников!
- Специалисты МФЦ зарегистрировали в ЕСИА получателей социальных услуг в стационарной форме Коряжемского комплексного центра социального обслуживания
В конце сентября 2022 года в ходе выездного обслуживания специалистами МФЦ по городу Коряжме осуществлялась регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) маломобильных граждан, лиц пожилого возраста и инвалидов, прибывающих в стационаре на базе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Архангельской области «Коряжемский комплексный центр социального обслуживания».
Теперь получатели социальных услуг в стационарной форме Коряжемского центра социального обслуживания, а их более сорока человек, смогут подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме в любое удобное для них время без личного посещения офисов учреждений и ведомств.
Со слов зарегистрированных, исходя из их жизненной ситуации, в первую очередь они заинтересованы в получении через портал госуслуг услуги Фонда социального страхования РФ в части обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, в том числе получения электронных сертификатов на приобретение технических средств реабилитации, и услуги Пенсионного фонда РФ в части распоряжения набором социальных услуг в рамках установления ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан.
-
Оплата проезда пенсионерам при использовании личного автомобильного транспорта
В соответствии с изменениями, внесенными в правила компенсации расходов на оплату стоимости проезда (Постановление Правительства РФ от 01 апреля 2005 года № 176), неработающие пенсионеры, проживающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, имеют право на компенсацию расходов на оплату стоимости проезда по территории Российской Федерации к месту отдыха и обратно в случае проезда личным автомобильным транспортом.
Компенсация производится в размере фактически произведенных расходов на оплату стоимости израсходованного топлива, подтвержденных кассовыми чеками автозаправочных станций, но не выше:
стоимости, рассчитанной на основе базовых норм расхода топлива для автомобилей общего назначения, установленных Министерством транспорта Российской Федерации для соответствующих транспортных средств, и протяженности кратчайшего маршрута следования к месту отдыха и обратно;
средней стоимости проезда к месту отдыха и обратно железнодорожным транспортом в плацкартном вагоне пассажирского поезда, актуальной на соответствующие даты.
Для возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно личным автомобильным транспортом пенсионер представляет в МФЦ следующие документы:
- заявление о компенсации по установленной форме с указанием места отдыха;
- правоустанавливающие документы на транспортное средство;
- чеки автозаправочных станций на оплату израсходованного топлива;
- справка (документ) о средней стоимости проезда к месту отдыха и обратно железнодорожным транспортом в плацкартном вагоне пассажирского поезда, актуальной на соответствующие даты.
Справка предоставляется от ближайшей ж/д станции к месту жительства до ближайшей ж/д станции к месту отдыха. Получить справку можно в кассах и справочных РЖД, также справка может быть выдана агентством по продаже билетов, с которым РЖД заключён договор.